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智能化患者服务平台
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馨药助手患者智能随访平台
我们致力于为全球生命科学行业提供领先的创新业务。创新业务以患者为中心,涵盖受试者补偿解决方案和去中心化临床试验(DCT)两大领域,致力于为客户提供更高效、更安全、更可靠的解决方案,推动临床试验的数字化转型。
受试者补偿

· 为保障受试者补偿"及时兑付",切合保障受试者的权益,改善患者体验、提升满意度、降低脱落率,从2019年开始,药试圈开始逐步采用新技术实现受试者在线补偿。


· 目前已承接数百个成功案例(部分项目产品已完成试验上市销售),以注册试验为主,Global项目占比20%。

受试者补偿范围与说明
  • 交通、营养费:
    与ICF费用名一致
  • 服药日志、问卷费:
    与远程随访ePRO结合
  • 治疗费用:
    住院费先行垫付、院外治疗费垫付、桥接治疗用药费垫付
  • 试验用药:
    试验用药、合并用药垫付
  • SAE赔偿:
    先垫付避免纠纷
受试者随访及DCT
ePRO+AI:利用互联网软件、人工智能技术管理患者依从性、采集患者数据、并解决患者疑问的数字化服务
电子知情

· 电子预知情

· 电子主知情

· 人脸识别、身份证识别

· 知情签署,联网认证直连公安通道,权威,准确,合法

智能化随访

· 远程即时沟通

· 持续采集疾病资料

· 数据直连EDC

· 智能视频患教

· 降低患者脱落率

药物/样本寄送与当地检查

· 预知情后寄送样本筛查,研究者评估是否入选

· 患者当地检查点地图、预约管理(血象、肺功能等合作检查单位)

· 药物配送地图(配送信息即时同步,99%地级市覆盖率)

数据安全与隐私保护
安全架构
完善的信息安全架构,保障平台安全、可靠、稳定运行
合规认证
诸多认证、追求最高的合规认证
验证符合国际标准

· Title 21 CFR Part 11(国际基础标准)

· CDISC(数据交互标准)

· GAMP5(系统验证标准)

通过诸多ISO管理认证

· 公安部:信息系统安全等级保护(三级)

· 工信部电信研究院:可信云企业级Saas服务评估认证

· 通过国际认证:SOC2 type1鉴证

· WHO-UMC认证供应商中首家中国企业

WHO Drug编码工具通过世界卫生组织认证

· 国内首家CDISC系统会员和注册供应商

· 国家高新技术企业

  • ISO9001-2015
    质量管理体系认证
  • ISO20000-1
    信息技术服务管理体系认证
  • ISO27001
    信息安全管理体系认证
  • ISO27017-2015
    云服务信息安全管理体系
  • ISO27018-2019
    云隐保护认证
  • ISO27701-2019
    隐私信息管理体系
  • TrialOS药试圈
    信息系统安全等级保护备案证明

CDISC: The Clinical Data Interchange Standards Consortium 临床数据交换标准协会临床数据交换标准协会

GAMP: Good Automated Manufacturing Practices 良好自动化生产实践指南

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