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目前，全球经济正面临严重的挑战，这也对医药行业产生了一定的冲击。由于经济下滑，医药公司需要应对市场需求减少、成本增加和竞争激烈等问题。此外，医药行业还需要应对严格的法规要求和高度专业化的人才需求等挑战。在这种环境下, FSP功能性外包服务显得尤为重要，成为公司应对挑战的有效手段。本文将阐述在当前经济环境下，医药行业FSP的优势为何更为显著，并将重点介绍如何通过圣方医药研发的FSP服务应对这些挑战。 

FSP的定义和由来

FSP，英文全称Functional Service Provider and/or Partnership（功能性外包服务和/或合作伙伴），在我们生活中，它更为人熟知的名字是“人员外派”。功能性外包服务这个概念最早起源于20世纪90年代的信息技术（IT）行业。随着技术的发展，企业需要更专业化的服务和解决方案来管理和优化其IT系统。这就促使一些公司开始提供特定的功能服务，如数据管理、网络安全、系统维护等，从而诞生了FSP这个概念。 

在生命科学领域，特别是在临床试验行业，CRO公司为各类申办者提供了一系列专业服务。这些服务不仅包括端到端的全生命周期服务，还涵盖了各种细分服务，如医学策略、中心快启、质量管理、临床运营、数据管理、生物统计、药物警戒、医学科学、注册事务，以及心脏安全评估等业务。然而，今天圣方医药研发将带您探索一种灵活敏捷的服务模式——FSP业务。

圣方医药研发FSP，此F非彼F

01 快速响应

圣方医药研发FSP部门收到客户的需求后，第一时间建立专项小组，与客户进行职位的详细了解，然后开启岗位匹配和筛选，在2-3天内完成第一轮候选名单，并力争在15天内完成该岗位需求。 

 当入职后的员工遇到工作或环境不适等的挑战困难时，圣方医药研发的直线经理将第一时间与该员工沟通，进行工作指导和心理疏导等工作；同时，若收到来自申办者的反馈，圣方医药研发也将以24小时反馈原则与申办者进行沟通交流。

02 质量可控

对于一家将质量始终排在首位的CRO公司，圣方医药研发FSP团队的全体员工，都是通过统一且符合行业标准的培训后才可上岗，确保外派人员具备扎实的专业知识和熟练的工作技能，以确保高质量服务。

此外，在项目执行过程中，公司将定期进行质量检查和一对一沟通，确保项目进展符合标准和要求。 入职圣方医药研发的每一位员工，都有机会享受多样化的学习方式，圣方医药研发的eCollege 囊括了海量的专业知识，从系统培训，法规指南到行业知识，甚至连通用技能培训，管理知识和经验分享，都一一开放给每一位员工，打造全方位学习平台，为提供高质高效的临床研究服务做好理论基础铺垫。

03 人员管理

人员管理对于任何组织或企业的成功至关重要，圣方FSP的管理团队负责人员的培训和定期指导，而申办者只需负责选择和评估人员是否适合项目。这样，申办者可以将更多精力集中在项目的核心部分，直接管理被外派的人员，将他们作为团队的一员。同时，沟通也将更为直接、高效，能实时了解项目进度，更好地把控项目发展，做到运筹帷幄。

04 持久进步

 作为一家充满活力和进取心的公司，圣方医药研发始终追求卓越，致力于不断优化流程和提升服务能力。我们通过持续关注客户反馈和市场需求，力求提供更高品质和更高效的外派服务，以适应客户日益变化的需求。

在当下的经济大环境下，做出明智的商业决策对于企业的成功至关重要。圣方医药研发已与众多知名药企建立了良好的合作关系，在人员外包服务方面拥有大量的成功经验和独创的策略方案。在此，圣方医药研发诚挚邀请您来体验这种灵活、高效、省心的服务模式——FSP。不论是618特惠、双十一优享价，还是其他时段的优惠活动，我们都期待您的参与！